条款 & 条件

以下资料提供有关的详情 澳门网上威尼斯人官方网站的 有关我们一年保修的政策和程序, 高级支持合同, 技术支持, 库存, 运输和手续费, 等.

F.O.B. 原产地-船上运费-新泽西州布恩顿 预付和添加到发票中,或者如果您愿意,您可以提供给我们您的承运人账号,所有的订单因此装运, 没有运费和手续费将增加到任何澳门网上威尼斯人官方网站发票给你.

澳门网上威尼斯人官方网站的 首选承运人及运输方式: 联合包裹服务公司,除非客户另有说明. 我们在所有东部地区使用地面(卡车), 第二天中部及太平洋地区的空气服务,除非客户另有说明.

报价:所有报价均以美国为准.S. 美元,有效期为60天. 所有报价包括运输和处理的成本. 如果你不愿意收取运输和处理费用, 您必须在下单时提供贵公司的货运路线指南. 所有报价产品,除非另有说明,仅供国内使用. 国际运输的国内设备可能会引起机组故障. 请一定通知我 澳门网上威尼斯人官方网站 如果所报价的设备是用于美国大陆以外的地方,因为这将确保设备配有特定国家的电源线.

国际订单: F.O.B. 产地-船上运费-新泽西州布恩顿 与国际商业贸易条款DDU(未完税交货)到目的国. 买方或接受方承担所有进口责任和海关征收的关税和税费(增值税). 直接从国际国家收到的订单需要在澳门网上威尼斯人官方网站发货前预先支付订单费用. 澳门网上威尼斯人官方网站的 银行信息将与发票一起提供付款. 电汇费用是买方的责任,不能从货物的总价中扣除. 国际订单以150美元为限.00治理费. 这个费用是与运费和处理费分开的. 运费和处理费将作为单独的费用加到您的发票上. 注意:我们* * * Pa 100 (fips 140) 政府系列产品被禁止用于和/或出售/转售给外国政府和/或外国政府最终用户,没有事先根据美国商务部的具体许可.S. 出口管理条例(EAR)第742条.17日和§742.15. 以下国家不允许出口:古巴、伊朗、朝鲜、苏丹和叙利亚.***

订单处理:在收到订单后,允许72小时的订单处理和额外的运输时间.

交货:标准交货时间为收到订单后2至4周. 这取决于订单的数量和目的地.

订单加急费:要求加急当天发货的订单处理,不允许我们正常的72小时订单处理,加急费为150美元(如果项目有库存).00. 当天发货的订单必须在美国东部时间下午12点之前收到. 限制适用于定制订单和大量订单. 注意: 这个费用是独立于运输和处理的费用. 运输和处理费用将作为一个单独的费用添加到您的发票.

手续费:国内发货需付10美元.00手续费. 国际货物以25美元为限.00手续费.

取消订单:在预定的发货日期之前的任何时间,我们都可以取消订单. 请立即致电澳门网上威尼斯人官方网站,并要求与您的帐户销售代表通话,通知他们您的要求取消订单. 在订单从我们的仓库发货后取消的订单将需要支付重新进货的费用.

订单不符点:对于不符点或无用商品的索赔必须在设备收到后的7天内提出. 请联系澳门网上威尼斯人官方网站技术工程师,告知他们您正在经历的问题. 在我们的工程师确定您经历了硬件故障后,您可能有权提前更换, 他或她会给你发一份退货授权(RMA),并向你提供关于提前更换零件的信息. 你必须指定零件号和产品序列号. 这些信息可以位于设备的底部.

补货:在发票开出后三十(30)天内退回的商品须支付15%的补货费. 运费和手续费最初的发票将不会被记入. 在发票日期三十(30)天后购买的商品将不会被考虑重新进货或退款,因为这是最终销售.

电缆和适配器:电缆和适配器订单时,不附带任何我们的硬件产品,以$50.00最低购买. 为了帮助选择正确的应用特定电缆或适配器时,报价p/n: CBL " TBD ",请联系技术支持 (973) 334-1980 或发送电子邮件至: support@464216.com.

保修:所有硬件产品都有一个标准的一年保修,涵盖费用的维修和返回运输通过地面服务. 修理的周转时间通常在7到10个工作日之间. 注:到我们工厂的运费由客户承担. 在设备上发现篡改将自动取消保修.

保修期外:对于保修期外的产品没有购买我们的一年硬件维修协议, 请与销售代表电话联系 (973) 334-1980 或电子邮件 sales@464216.com 为产品维修价格.

维护协议:我们的一年维护协议是一项优质的硬件支持服务,提供任何非工作硬件设备的当天提前更换. 它包括免费的固件更新, 无限的电话支持,通过我们的免费800号码加上付费返回服务的非工作设备.

这项服务是一个附加的覆盖,同时运行我们的标准一年保修. 费用基于所有硬件的总购买价格的一个百分比. 硬件支持服务每年自动更新一次. 澳门网上威尼斯人官方网站将在协议到期日前九十(90)天向协议持有人发送电子邮件通知作为提醒.

计划维护协议的推出也可根据要求. 维护协议将有一个双方同意的单一周年日期. 在此期间内购买的任何硬件将自动增加,不需要额外费用. 在这段时间内购买的任何硬件都将在下一次计划的支持部署中结转.

油基泥浆 系统支持许可证:我们一年的系统支持许可证是一种高级软件服务,包括软件更新和通过我们的免费800电话无限制的电话支持.

油基泥浆SSL 每年自动更新一次. 澳门网上威尼斯人官方网站将在协议到期日前九十(90)天向协议持有人发送电子邮件通知作为提醒.

预定的油基泥浆系统支持许可证也可用. 油基泥浆SSL将有一个双方同意的周年纪念日. 任何软件购买(油基泥浆 SLs), 联盟, DLs, RSA文件)将自动添加和覆盖,不需要额外费用. 在这段时间内购买的任何软件都将在下一次计划的支持展示中结转.

取消维护协议和/或油基泥浆系统支持许可证:澳门网上威尼斯人官方网站必须在协议周年日期前90天收到书面的取消请求. 取消信函应以公司抬头信纸书写并邮寄至:通讯设备公司, 公司. 富尔顿街85号. 套2. 07005年,新泽西Boonton. c / o:销售部. 你也可以选择将信传真至(973)334-0545,或者将信的扫描件通过电子邮件发送至sales@464216.com.

取消维护协议和/或油基泥浆系统支持许可证将对以下服务产生影响;

用户将无权以提前更换的形式获得额外的支持服务, 无限的电话支持, 固件和软件更新.

对于每一年的油基泥浆系统支持许可和硬件维护协议,如果出于任何原因,您决定在未来恢复它,您将需要更新支持成本.

退货商品授权:在退货之前,必须要求并获得RMA #. 没有军事革命退回的物品将不会被记入贷方. 在签发信用证之前,将对随RMA退回的物品进行测试,以验证物品是否处于良好的工作状态. 另外, 所有配件最初发货与单位, 包括但不限于, 电力供应, 电源线, 适配器和电缆必须全额退还.

技术支持:获取技术支持5×8. 报道时间为周一至周五,美国东部时间上午8点至下午5点.

接受信用卡:美国运通卡、发现信用卡、万事达卡 & 签证. 在信用证条款建立之前,澳门网上威尼斯人官方网站保留对所有新账户要求预付款的权利.

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